LINE送れない時の対処法とは？写真や動画が送れない場合に
LINE送れない時、特に写真や動画が送れない場合は、日常生活でのコミュニケーションに支障をきたすこともあり、早急に対処する必要があります。
本記事では、LINE送れない時の原因を探り、特にメディアファイルが送れない状況に遭遇した際の対処法を詳しく解説します。
ネットワーク設定の確認からアプリのキャッシュクリア、さらにはアプリの再インストールまで、さまざまなLINE送れない時の解決策を一つ一つ丁寧にご紹介します。
LINEで写真や動画をスムーズに送れるようになるためのヒントが満載です。
目次
LINE送れない時の原因8つと対処法はコレ
LINEは、メッセージの送受信、無料通話、スタンプ送信など、さまざまな機能が利用できる便利なアプリです。
しかし、時折「メッセージが送れない」「通話が接続できない」というトラブルが発生することもあります。
それらのトラブルの原因となるエラーは、多種多様です。
今回は、そんなLINE送信エラーの一般的な8つの原因と、それぞれに効果的な対処法をご紹介します。
これらの原因は、ネットワーク環境の問題から、アプリ自体の不具合、端末の問題まで、さまざまです。
それぞれのエラーに対しては、原因を理解し、適切な対処法を選択することが重要です。例えば、ネットワーク環境が原因の場合、Wi-Fiやモバイルデータ通信の設定を見直す、エリアを移動するなどの対策が考えられます。
また、アプリの不具合が原因の場合、アプリの再インストールやアップデート、キャッシュのクリアなどが有効です。端末の問題であれば、端末の再起動や、設定の見直しなどが必要となります。
それぞれの原因と対処法を理解し、自身の状況に合わせて適切な行動をとることが、LINE送信エラーの解消につながります。次に詳しくそれぞれの原因と対処法について解説していきましょう。
通信状態の確認
多くのLINEユーザーが経験する「送信エラー」。エラーが発生すると、友人や家族、仕事のパートナーとの重要なコミュニケーションが途切れ、大きなストレスとなります。
その原因の一つは「通信状態」にあります。
これは、Wi-Fiやモバイルデータ通信の信号が弱い、あるいは全くない場合に発生します。
特に、ビルの地下や電波の届きにくい場所では、この問題が起こりやすいです。
対処法としては、まずは現在の通信状態を確認しましょう。
通信状態が悪い場合、Wi-Fiやモバイルデータ通信のアイコンにエクスクラメーションマークが表示されることがあります。
また、スマートフォンの設定からネットワーク設定を確認することも可能です。
なお、通信状態が良好でも送信エラーが発生する場合は、他の原因が考えられます。
その場合は、この記事の後半で解説する他の7つの原因と対処法をご覧ください
。それでも解決しない場合は、LINEの再起動が必要かもしれません。
このように、送信エラーの解決策は様々ですが、まずは「通信状態の確認」から始めてみてください。
LINEアプリ・OSの確認
「LINE送れない時の原因8つの内の1つとして、まずはLINEアプリ自体と、それを動作させているオペレーティングシステム（OS）の確認から始めましょう。
なぜなら、これらが最新の状態に更新されていないと、エラーが起きる可能性があるからです。
LINEアプリは定期的にアップデートが行われ、新しい機能が追加されたり、既存のバグが修正されたりします。
これらのアップデートを行わないと、アプリの動作が不安定になることがあります。
具体的な対処法としては、LINEアプリを最新版に更新することです。それにより、既存の問題が解消される可能性があります。
また、LINEアプリが動作するOSも重要な要素です。
iOSやAndroidといったOSも、定期的に新しいバージョンがリリースされ、セキュリティの強化や機能改善が行われます。
OSが古いままだと、新しいアプリの動作に支障をきたすことがあるため、OSのアップデートも忘れずに行いましょう。
以上の確認を行った上で、それでもまだLINEの送信エラーが解消しない場合は、具体的なエラーの原因を突き止めるために、次に進みましょう。
この記事では、主なエラーの原因と対処法を8つご紹介します。
送付先（相手側）の確認
LINEの送信エラーは、さまざまな原因により発生します。
その一つが送付先（相手側）の問題です。あなたがメッセージを送る際、相手が既にLINEをアンインストールしたり、アカウントを削除したりしていると、メッセージは送れません。
また、相手があなたをブロックしている場合も同様です。このような状況では、エラーが起こるのは仕方のないことです。
さらには、相手のネットワーク状況が良くない場合や、相手の端末の問題により、メッセージが送れないこともあります。
特に海外にいる相手にメッセージを送る場合、繋がりにくいネットワーク環境の影響を受けることが多いです。
また、相手の端末が古くてアップデートが滞っている場合や、ストレージが満杯で新たなメッセージを受け取れない状態になっている場合も、送信エラーの原因となります。
これらの問題を解決するためには、まず相手に連絡を取り、LINEの状況を確認してもらうことが重要です。
相手がアカウントを削除したり、あなたをブロックしたりした場合、それについての情報をもらうことができます。
また、相手のネットワーク状況や端末の問題についても、相手から情報を得られます。
直接的な解決策はありませんが、情報を得ることで、あなた自身がどのように対処すべきかのヒントを得ることができます。
メッセージ内容の確認
LINEを利用していると、時折メッセージが送信できないというエラーに遭遇することがあります。
その原因はさまざまで、送信エラーが発生した際にはまず、メッセージの内容を確認することが重要です。
なぜなら、送信エラーの一因となる可能性があるからです。
メッセージの内容に関係するエラーとしては、送信文字数の制限超過や禁止ワードの使用、エモジやスタンプの誤用などが考えられます。
LINEでは一度に送信できる文字数には上限があり、これを超えるとメッセージが送信できません。
また、一部の言葉はLINEの規約により禁止されており、これらを使用したメッセージは送信エラーとなります。
さらに、絵文字やスタンプは便利なコミュニケーションツールですが、一部のデバイスやアプリのバージョンでは正しく表示されず、これが送信エラーの原因となることもあります。
特に、新しくリリースされたスタンプやエモジは古いバージョンのLINEでは対応していない場合がありますから、最新のバージョンにアップデートすることをお勧めします。
これらの問題を回避するためには、メッセージの内容を確認し、必要に応じて修正することが重要です。
その上で、再度送信を試みてみてください。
それでも送信エラーが解消しない場合は、他の原因が考えられますので、次の節で解説するその他の対処法を試してみてください。
画像・動画のサイズ確認
LINEの送信エラーは、さまざまな原因により発生しますが、画像や動画のサイズが大きすぎることもその一つです。
送信しようとしたファイルがLINEの送信可能サイズを超えている場合、エラーメッセージが表示され、送信ができません。
本章では、画像や動画のサイズを確認する方法について詳しく解説します。
まず、スマートフォンのギャラリーやファイルアプリを開き、送信したい画像や動画を選びます。
その後、「詳細」や「情報」などのメニューを選択すると、ファイルのサイズが表示されます。
これにより、ファイルがLINEの送信サイズ上限を超えていないか確認することができます。
LINEの送信可能サイズは、画像であれば最大20MB、動画であれば最大200MBです。
これを超えるファイルは、送信前にサイズを縮小する必要があります。
これには、スマートフォンの標準機能や専用のアプリを使用します。詳細な手順は端末やアプリにより異なるため、必要に応じて各自調べてみてください。
以上の方法で画像や動画のサイズを確認し、LINEの送信エラーを解消することができます。
しかし、これでもLINEが送れない場合は、他の原因が考えられます。
次章では、その他の原因と対処法について解説します。
グループトークが削除されてないか確認
LINEでメッセージを送信しようとしたところ、予期せぬエラーにより送れない状況に陥ったことはありませんか？
一見理解できないエラーや送信失敗の原因は、意外と身近な場所に潜んでいるかもしれません。
その一つが、意図せずにグループトークが削除されてしまったことによるものです。
例えば、自分が加入していたグループが突如消えてしまった場合、そのグループで行われる全ての通信が不可能となります。
また、グループが削除されると、そのグループのメンバー全員が同様に送信エラーを経験する可能性があります。
これは、LINEのシステムが、グループの削除をもってそのグループ内でのメッセージ送信を不可と判断するためです。
グループトークが削除されているかどうかを確認するには、メッセージを送ろうとしていたグループが、まだ自分のトークリストに存在しているか確認してみましょう。
存在していなければ、そのグループは既に削除されている可能性が高いです。
もしグループが削除されていた場合、新たなグループを作成し、再度メンバーを招待することで解決することが可能です。
しかし、その際、既に送信したメッセージや共有したコンテンツは復元できないため、大切な情報は別途保存しておくことをおすすめします。
このように、LINEの送信エラーの原因は様々ですが、自分で確認し、対処することが可能なものもあります。
次に、もしもLINEが送れない場合の再起動の方法について見ていきましょう。
LINE送れない時は画像や動画にアクセス権限の有無を確認
誰でも簡単に利用できるLINEですが、送信エラーが発生すると困ってしまいますよね。
特に画像や動画の送信がうまくいかない場合、その原因の一つにアクセス権限の有無があります。
アプリによっては、ユーザーのプライバシーを守るために、画像や動画に対するアクセス権限を制限していることがあります。
LINEでも同様で、送信したい画像や動画に対するアクセス権限が無いと、エラーが発生して送ることができません。
この問題を解決するためには、まず自分のスマホの設定を確認しましょう。
具体的には、「設定」メニューから「プライバシー」を選び、そこで「写真」や「カメラ」の設定を確認します。
もしLINEがリストに表示されていなかったり、オフになっている場合は、その設定をオンにすることで問題が解決することが多いです。
また、LINEアプリ自体の設定も確認が必要です。LINEの設定画面から「写真・動画・スタンプ」を選び、ここでも設定が適切になっているか確認しましょう。
これらの設定を確認することで、ほとんどの画像や動画の送信エラーは解消するはずです。
さらに詳しくは、以下で他の原因と対処法をご紹介します。
LINE送れない時はスマホのキャッシュ状態を確認
あなたのLINEが思うように送れない原因は何だと思いますか？
一つの可能性として、スマホのキャッシュ状態が考えられます。
スマホのキャッシュとは一時的に保存されるデータのことで、これが溜まるとアプリの動作に影響を及ぼすことがあります。
特にLINEはリアルタイムで情報をやり取りするアプリなので、キャッシュが蓄積されることで送信エラーが発生することがあります。
しかし、心配は不要です。
この記事では、スマホのキャッシュ状態を確認する方法から始め、それに基づいた対処法を詳しく解説していきます。
どのスマホを使用しているかによってキャッシュの確認方法は異なるため、それぞれの方法を把握しておくと便利です。
また、キャッシュを確認した後の対処法も一緒に紹介します。
キャッシュを消去することで一時的に問題が解消することもありますが、それだけでなく、アプリのアップデートや再インストールなど、他の手段も視野に入れておくと良いでしょう。
この他にも、LINE送信エラーの原因は多岐にわたるため、次節ではこれらの原因とそれぞれの対処法を紹介します。
まずはスマホのキャッシュ状態から確認してみましょう。
これでもLINE送れない場合は再起動
あなたはLINEを使って友人や家族とのやり取りを楽しんでいるかもしれません。
しかし、突然メッセージが送れなくなった場合、どう対処すれば良いのでしょうか。
この節では、いくつかの可能な原因を試したにも関わらず、未だにLINE送れない場合の対処法について説明します。
まず、LINE送れない問題の最も一般的な原因の一つは、アプリケーションやデバイス自体の問題です。
これが原因であれば、再起動が効果的な解決策となります。
アプリケーションの再起動では解決しない場合は、スマートフォン自体を再起動することで問題が解消されることもあります。
スマートフォンの再起動は、アプリケーションやデバイスが一時的にフリーズしたり、予期しない動作をする原因を排除するのに役立ちます。
再起動により、デバイスのメモリがクリアされ、アプリケーションの動作が安定化します。
再起動の方法は、デバイスによって異なります。
一般的には電源ボタンを長押しして、表示されるメニューから「再起動」または「電源を切る」を選択します。
再起動が完了したら、LINEを開いてメッセージを送信してみてください。
これで問題が解決しない場合は、LINEのサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。
いずれにしても、LINE送れない問題は、ユーザーにとって大きなストレスとなります。
しかし、再起動というシンプルな手順で問題が解決することが多いのです。
この節を参考に、スムーズなコミュニケーションを取り戻しましょう。
まとめ
LINEで写真や動画が送れない問題は、AndroidでもiPhoneでも発生する可能性があります。
スマホのOSに関わらず、このような状況に対処する方法はいくつか存在します。
紹介してきたこれらのステップを踏むことで、AndroidでもiPhoneでも、ほとんどの場合においてLINEでの写真や動画の送信問題を解決できるはずです。
問題が解決しない場合は、LINEのサポートに連絡することも一つの手段です。
どのスマホを使用していても、これらの基本的なトラブルシューティングのステップは有効であり、快適なコミュニケーションを取り戻すための出発点となります。
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