トリスマショップ利用規約

株式会社ニューズドテック(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインショップ「トリスマショップ 」(以下「本サービス」 といいます。)の以下の利用規約(以下「本規約」といいます。)には当社とユーザー(1条2号で定義します。)の皆様との間の権利関係が定められています。本サービスの利用に際しては,本規約の全文をお読みいただいたうえで,本規約にご同意いただく必要があります。

第1条(定義)
本規約において使用する以下の用語は,以下の各号に定める意味を有します。
①「本契約」:本規約を契約条件として当社とユーザーとの間で締結される,本サービスの利用契約を指します。
②「ユーザー」:本サービスの利用者全ての方を指します。
③「本商品」:ユーザーが本サービスを利用して購入するスマートフォン・タブレット・モバイルメディア機器,及びそれらのアクセサリーを指します。
④「ユーザー情報」:注文時に入力した,配送先の氏名,住所等の情報を指します。
⑤「通信機器」:スマートフォン,タブレット端末及びコンピューター機器等,ユーザーが本サービスを利用する際に用いる機器を指します。


第2条(適用)
1 本規約は,当社がオンライン上で運営する本サービスの提供条件,及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし,当社とユーザーとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2 当社が本サービスに関し別途の定めを設けた場合,当該定めも,本規約の一部を構成するものとします。
3 本規約の内容と,前項の別途の定めとが異なる場合は,本規約の規定が優先して適用されるものとします。
4 ユーザーは,本規約をよくお読みになり,内容をご理解いただき,本規約にご同意のうえ,本サービスを利用してください。ユーザーが本サービスの利用を開始された時点で,本規約にご同意いただいたものと見做します。
5 本規約は,本サービスの利用時にのみ適用されます。当社が運営するその他のオンラインサービスとは,内容が異なる場合がございますのでご注意ください。


第3条(本サービスの内容)
1 ユーザーは,本サービスを利用することにより,本商品を当社から購入することができます。
2 前項の規定に関わらず,ユーザー又は配送先の住所が日本国外である場合,本商品はご購入いただけません。


第4条(売買契約の成立等)
1 ユーザーが当社の定める方法に従って注文し,当社が注文確認メールを送信した後,当社がユーザーに本商品の発送完了通知を送信した時点を以って,本商品の売買契約が成立します。
2 本商品の内容によっては購入数を制限させていただく場合があります。制限を超える注文に関しては注文の取消をさせていただきます。
3 当社は,発送完了通知の送信後であっても,やむを得ない事由により,注文の取消を行うことができます。
4 在庫が確保できない等の理由から数量不足が起き得ますので,注文確認メールは売買契約の成立を確約するものではありません。



第5条(代金の支払)
1 ユーザーは,本商品の購入代金を,当社が指定する複数の支払方法の中から選択し,当社に支払うものとします。なお,支払に係る手数料はユーザーの負担とします。
2 当社は,消費税の改定や物価変動等を反映するため,当社の裁量にて,商品の代金額を改定することができるものとします。
3 当社は,ユーザーが登録した決済に関する情報について,金融機関及び決済会社との間で随時情報の交換を行うものとし,必要な場合は,当社はユーザーに対し,支払方法の変更等の措置を求めることができるものとします。
4 当社は,ユーザーによる代金の支払確認後に本商品を発送します。なお,ユーザーの受取拒否,長期不在その他ユーザーの事情により発送された本商品が当社に返送された場合,返送料はユーザーの負担とします。また,再発送には別途手数料が発生します。
5 前項の場合で,本商品の再発送を希望されるユーザーは,当社が本商品を受領してから3日経過するまでの間であれば,当社に対し,再発送を請求できるものとします。なお,この場合の配送料は,ユーザーの負担とします。


第6条(所有権の移転及び危険負担)
1 本商品の所有権は,本商品の配送が完了した時点で,当社からユーザーに移転します。
2 当社又はユーザーのいずれの責にも帰さない事由による本商品の滅失,毀損等による損害は,本商品の配送完了前に生じたものについては当社の,配送完了後に生じたものについてはユーザーの負担とします。


第7条(本商品の返品) 
1 本商品の発送完了通知の送信後のユーザーの都合による本商品の返品及び交換は受け付けておりません。ただし,別途当社が認める場合(「返品について」(https://www.torisuma.com/f/henpin),「初期不良対応」(https://www.torisuma.com/f/hoshou-naiyou#link1(以下これらで定める返品及び交換の条件を総称して「返品条件」といいます。))はこの限りではありません。 
2 前項の返品が行われた場合,当社は,当該返品が返品条件を全て満たしていることを確認した後,当社の選択する方法にて代金の返金又は換品の発送を行います。ただし,返金の場合,銀行振込み手数料は,ユーザーが負担するものとします。
3 ユーザーが配送された本商品をお受け取りされず,保管期限超過等により本商品が当社に返送された場合,当社が本商品を受領した日から3日経過した時点を以て,ユーザーから売買契約の解除のお申し出があったものと見做し,当社は当該売買契約を解除させていただきます。この場合,ユーザーは以下の全てを,当社の指定する口座に入金しなければなりません。
①キャンセル料として商品代金の20%
②往復送料
③振込手数料
④決済手数料の全てを負担しなければなりません。
4 ユーザーが当社に送付した本商品が,返品条件を満たさない場合,当社は,ユーザーに対して,当該本商品を返送いたします。この場合の送料(当社からの返送を受領されず,当社へ再度返送された場合の送料も含む。)はユーザーの負担となります。  
5 第1項の規定に関わらず,返送元の住所が日本国外である場合,本商品はご返品いただけません。


第8条(保証)
1 ユーザーは,本商品が当社が定めるルール(「購入していただいたスマホ・タブレットの保証について」(https://www.torisuma.com/f/hoshou-naiyou)に規定される保証の条件(以下「保証条件」といいます。)を充足する場合は,当社に,本商品に関する保証を請求できます。
2 前項の保証請求が行われた場合,当社は,当該請求が保証条件を満たしていることを確認した後,当社の選択する方法にて一部もしくは全ての代金の返金又は本商品の交換を行います。
3 万が一,本商品を,破棄・盗難・紛失・IMEIの変更等の理由によってご返送いただけない場合,第1項の保証はご請求いただけません。
4 当社が発送した交換品をユーザーが受け取った時点を以って,交換契約が完了したものとし,本商品及び交換品の所有権がそれぞれ当社及びユーザーに移るものとします。
5 万が一,当社がやむをえないと判断し,当社が先に交換品を発送した場合,ユーザーは当社が定める返送期間内に本商品をご返送いただくものとします。
6 前項の場合,当社が返送された本商品について,保証条件の充足性を確認した時点を以って交換契約が成立したものとし,本商品及び交換品の所有権がそれぞれ当社及びユーザーに移るものとします。
7 第5項の場合において,当社が本商品について保証条件の充足性を確認できなかった場合,ユーザーは交換品を,当社からの交換品返送要求通知発信後3日以内に当社へ返送しなければなりません。当社は,交換品受領後,本商品(本商品として返送された本商品以外の商品を含む)をユーザーにご返送します。なお,発生した送料はユーザーの負担とします。
8 第5項の場合において,ユーザーが返送期間内に,本商品又は交換品のいずれもご返送しない場合,その原因を問わずユーザーは当社に対し交換品の販売価格の2倍相当額を違約金として支払わなければなりません。


第9条(ユーザー情報及び通信機器に関する管理)
1 ユーザーは,本サービスの提供を受けるために必要な機器,通信手段及び交通手段等の環境を全て自らの費用と責任で備えます。また,本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は,全てユーザーの負担とします。
2 ユーザーは,ユーザー情報及び通信機器の管理責任を負います。ユーザー情報及び通信機器の管理不十分,使用上の過誤,第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負い,当社は当社に故意又は過失のない限り一切の責任を負いません。
3 ユーザーは,ユーザー情報又は通信機器を第三者に使用されるおそれのある場合は,直ちに当社にその旨を連絡するとともに,当社の指示がある場合はこれに従います。


第10条(クーポンの利用について)
1 当社の運営するアプリ「トリスマ」(以下「本アプリ」といいます)の利用登録をしたユーザーは,本アプリにて,本サービスで利用できるクーポン番号を取得することができます。取得したクーポン番号を,ご注文時にクーポン番号入力欄にご入力いただくことで,本商品の代金に割引が適用されます。有効なクーポン番号のご入力をせずに本商品をご注文された場合,事後的にクーポンを適用させることはできないのとします。
2 ユーザーが入力したクーポン番号が不正に取得されたものであることが判明した場合,当社は,当該注文を取消すことができるものとします。
3 クーポンの適用により割引かれた本商品の代金については,第7条及び第8条に規定する返金の対象とならないものとします。


第11条(迷惑行為について)
1 当社は,ユーザーが以下のいずれかの注文を行ったと当社が判断した場合,当該ユーザーに事前に通知することなく,当該注文を取消し,または発送手配の中断をできるものとします。
① 架空又は実在する第三者の個人情報を用いて注文(以下「なりすなし注文」といいます)をした場合
② 受領拒否を前提とする等,本商品の受領意思のない注文(以下「いたずら注文」といいます)をした場合
③ その他,前各号に準ずる注文をした場合
2 当社は,ユーザーからの注文が前項各号に該当することが疑われる場合、当該ユーザーに,注文内容を電話又はメールにて確認することができるものとします。また、当社は、当該注文が前項各号に該当すると判断した場合、当該注文を取消すことができるものとします。
3 第1項各号に掲げる行為により,当社または他のユーザーに損害を与えた場合,ユーザーは,当該損害を賠償するものとします。


第12条(本サービスの停止・中断
 1 当社は,以下のいずれかに該当する場合には,ユーザーに事前に通知することなく,本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
 ①本サービスに係るWEBサイト,コンピューター・システムの点検又は保守作業を行う場合
 ②本サービスの提供に用いるコンピューター,通信回線等が事故により停止した場合
 ③地震,落雷,火災,風水害,停電,天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
 ④その他,当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2 当社は,本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。


第13条(知的財産権等)
1 ユーザーが本サービス上においてレビューの投稿等を行った場合,投稿内容の一部又は全部に関し発生する著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)について,目的を問わず,無償かつ無制限に利用できる権利を当社に対して許諾することについて同意します。
2 ユーザーは,投稿内容の一部又は全部について,当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し,著作者人格権を行使しません。
3 ユーザーは,方法又は形態の如何を問わず,本サービスにおいて提供される全ての情報及びコンテンツ(以下総称して「当社コンテンツ」といいます。)を著作権法に定める,私的使用の範囲を超えて複製,転載,公衆送信,改変その他の利用をすることはできません。
4 本サービスに関する著作権,特許権,実用新案権,商標権,意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利の登録を受ける権利(以下総称して「知的財産権」といいます。)は,当社又は当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属し,ユーザーには帰属しません。また,ユーザーは,知的財産権の存否にかかわらず,当社コンテンツについて,複製,配布,転載,転送,公衆送信,改変,翻案その他の二次利用等を行ってはなりません。
5 ユーザーが本条の規定に違反して問題が発生した場合,ユーザーは,自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに,当社に何らの不利益,負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。


第14条(禁止事項)
 1 当社は,ユーザーによる本サービスの利用に際して,以下の各号に定める行為を禁止します。
①本規約に違反する行為
②当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
③不当に他人の名誉や権利,信用を傷つける行為又はそのおそれのある行為
④法令又は条例等に違反する行為
⑤公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為又は公序良俗に反するおそれのある情報を他のユーザー又は第三者に提供する行為
⑥犯罪行為,犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為又はそのおそれのある行為
⑦事実に反する情報又は事実に反するおそれのある情報を提供する行為
⑧当社のシステムへの不正アクセス,それに伴うプログラムコードの改ざん,コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はそのおそれのある行為
⑨マクロ及び操作を自動化する機能やツール等を使用すること
⑩本サービスの信用を損なう行為又はそのおそれのある行為
⑪青少年の心身及びその健全な育成に悪影響を及ぼすおそれのある行為
⑫他のユーザーのアカウントの使用その他の方法により,第三者になりすまして本サービスを利用する行為
⑬詐欺,規制薬物の濫用,預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく又は結びつくおそれのある行為
⑭犯罪収益に関する行為,テロ資金供与に関する行為又はその疑いがある行為
⑮注文時に虚偽の情報を入力する行為
⑯IDとパスワードを不正の目的に使用する行為
⑰当社及び本サービスの運営を妨げる行為,又はその恐れのある行為
⑱その他当社が不適当と判断する行為
 2 当社は,ユーザーの行為が,第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合,事前に通知することなく,以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。
 ①本サービスの利用制限
 ②本契約の解除
 ③その他当社が必要と合理的に判断する措置


第15条(解除)
 1 当社は,ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合,何らの通知等をすることなく,本契約を解除することができます。
 ①注文時に入力した情報に虚偽の情報が含まれている場合
 ②過去に当社との契約を解除されたことがある場合
 ③ユーザーの相続人等からユーザーが死亡した旨の連絡があった場合又は当社がユーザーの死亡の事実を確認できた場合
 ④未成年者が法定代理人の同意なく,本サービスを利用した場合
 ⑤成年被後見人,被保佐人又は被補助人が,成年後見人,保佐人又は補助人等の同意なく,本サービスを利用した場合
 ⑥当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
 ⑦その他当社が解除が必要と合理的に判断した場合
2 前項の措置により解除されたユーザーは,解除時に期限の利益を喪失し,直ちに,当社に対し負担する全ての債務を履行します。


第16条(本サービスの内容の変更,終了)  1 当社は,当社の都合により,本サービスの内容を変更し,又は提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合,当社は ユーザーに事前に通知するものとします。
 2 当社は,本条に基づき当社が行った措置に基づき ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。


第17条(非保証・免責)
 1 本サービス及び本商品の内容に関して,その完全性,正確性及び有効性等について,当社は,第7条第1項及び8条第1項に定める場合を除き,一切の保証をしません。
 2 本商品のお届け予定日時について,当社は一切の保証をしません。
 3 ユーザーが本サービスを利用するにあたり,本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます。)に遷移する場合があります。その場合,ユーザーは,自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上,外部サービスを利用します。なお,外部サービスの内容に関して,その完全性,正確性及び有効性等について,当社は一切の保証をしません。
 4 ユーザーが登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも,当社は一切の責任を負いません。
 5 ユーザーは,法令の範囲内で本サービスを利用してください。本サービスの利用に関連してユーザーが日本又は外国の法令に触れた場合でも,当社は一切の責任を負いません。
 6 当社は,本サービスに中断,停止その他の障害が生じないことを保証しません。また,当社は,本サービスを変更,終了することがありますが,この場合においても当社は一切の責任を負いません。
 7 予期しない不正アクセス等の行為によってユーザー情報を盗取された場合でも,それによって生じるユーザーの損害等に対して,当社は一切の責任を負いません。
 8 当社は,天災,地変,火災,ストライキ,通商停止,戦争,内乱,感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合,一切の責任を負いません。
 9 本サービスの利用に関し,ユーザーが本商品の製造業者又は他のユーザーとの間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合でも,当社は一切の責任を負わず,これらのトラブルは,当該ユーザーが自らの費用と負担において解決します。
10 本商品にはSIMがついておりませんので,SIMがないことによる通信不能やSIMの動作保証については,当社は一切の責任を負いません。
11 SIMフリーと記載している本商品であっても,すべてのSIMの動作確認はおこなっておりません。SIMの通信不能やSIMの動作保証については当社は一切の責任を負いません。
12 本契約が消費者契約となる場合,本規約中,当社の責任の全部を免責する規定は適用されないものとします。ただし,この場合でも,当社に故意又は重過失がある場合を除き,当社の賠償責任はユーザーについて発生した直接かつ現実に生じた通常の損害に限るものとします。


第18条(秘密保持)
 ユーザーは,本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について,当社の事前の書面による承諾がある場合を除き,秘密に取り扱うものとします。


第19条(個人情報の取り扱い)
本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては,当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。


第20条(通知・連絡)  
1 当社からの,ユーザーに対する情報の提供,連絡及び通知は,当社が適切と判断する方法により,当社ウェブサイト(https://www.torisuma.com/)への掲示又は電子メールの送付により行います。ユーザーは,情報提供の方法を選択することはできません。また,ユーザーの都合により,当社ウェブサイトの閲覧ができない,電子メールの受信ができない等の環境にある場合でも,当社は電話,郵送,FAX,訪問等による情報の提供,連絡及び通知はいたしません。
2 当社からの通知は,当社からの発信によってその効力が生じます。


第21条(本規約の変更)
 1 当社は,以下の各号のいずれかに該当する場合は,民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は,変更後の本規約が適用されます。なお,疑義を避けるために記せば,売買契約履行後の保証内容についても,保証時点での最新の本規約が適用されるものとします。
 ①本規約の変更が,ユーザーの一般の利益に適合するとき
 ②本規約の変更が,契約をした目的に反せず,かつ,変更の必要性,変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
 2 当社は,本規約の変更を行う場合は,変更後の本規約の効力発生時期を定め,効力発生時期の前までに,本規約を変更する旨,変更後の本規約の内容及び効力発生時期をユーザーに通知,本サービス上への表示その他当社所定の方法によりユーザーに周知します。
3 前二項の規定にかかわらず,前項の本規約の変更の周知後にユーザーが本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内にユーザーが解約の手続を取らなかった場合,当該ユーザーは本規約の変更に同意したものとします。


第22条(反社会的勢力の排除)
 1 ユーザー及び当社は,現在,暴力団,暴力団員,暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者,暴力団準構成員,暴力団関係企業,総会屋等,社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等,その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと,及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し,かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
 ①暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
 ②暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
 ③自己,自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的を以ってする等,不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
 ④暴力団員等に対して資金等を提供し,又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
 ⑤役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
 2 ユーザー及び当社は,自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
 ①暴力的な要求行為
 ②法的な責任を超えた不当な要求行為
 ③取引に関して,脅迫的な言動をし,又は暴力を用いる行為
 ④風説を流布し,偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し,又は相手方の業務を妨害する行為
 ⑤その他前各号に準ずる行為
 3 ユーザー又は当社は,相手方が,暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し,若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし,又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には,自己の責に帰すべき事由の有無を問わず,相手方に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
 4ユーザー及び当社は,前項により本契約を解除した場合には,相手方に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し,これを了承します。


第23条(地位の譲渡等)
 ユーザー及び当社は,相手方の書面による事前の承諾なく,本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき,第三者に対し,譲渡,移転,担保設定,その他の処分をすることはできません。但し,株式譲渡若しくは事業譲渡又は合併,会社分割その他の組織再編についてはこの限りではなく,ユーザーは,当社が組織再編に伴い本契約上の地位や本規約に基づく権利義務を譲渡することについて予め同意するものとします。


第24条(分離可能性)
 1 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても,本規約の他の規定は有効とします。
 2 本規約の規定の一部があるユーザーとの関係で無効又は取消となった場合でも,本規約は他のユーザーとの関係では有効とします。


第25条(本契約の有効期間)
 本契約の有効期間は,利用者が本サービスを利用する(閲覧を含む)間とします。なお,第5条第4項,同第5項,第7条第3項,同第4項,第8条第7項,同第8項,第9条第2項,同第3項,第11条第3項,第12条第2項,第13条,第15条第2項,第16条第2項,第17条,第18条,第19条,第23条,第24条,本条,第26条,及び第27条の規定は,本契約の終了後も有効に存続するものとします。


第26条(準拠法)
本規約の準拠法は,日本法とします。


第27条(合意管轄)
 当社とユーザーとの間における一切の訴訟は,東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附則
2023年4月11日:制定・施行

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